お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただく場合ですが、基本的には何らかの回答をさせていただいております。
回答がない場合ですが、
回答がないのではなく、回答が届いていないと思われます。
携帯のメール→キャリアで特定ドメインのメールを拒否していて回答が届いていない可能性が高い
G-mail等→迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がある
これら、心当たりがないかご確認ください。
なお、過去に携帯(キャリア)メールで問い合わせをしていただいた方は、メールの受信を可能にしていただいた後、以下より再度お問い合わせをお願いします。